Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026

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1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo dispositivo, dove vengono memorizzati e poi ritrasmessi ai siti alla visita successiva. Permettono di riconoscere il dispositivo e di ricordare preferenze e impostazioni.

2. Cookie e servizi utilizzati

a) Cookie tecnici (necessari, non richiedono consenso)

Le pagine pubbliche del sito non impostano altri cookie propri, nemmeno di sessione. Le aree riservate (portale clienti e amministrazione), accessibili solo con credenziali, possono utilizzare cookie di sessione tecnici che esistono solo dopo l’accesso e vengono eliminati alla chiusura del browser o alla scadenza della sessione.

b) Google reCAPTCHA (sicurezza, servizio di terze parti)

I moduli di contatto, di richiesta call e di iscrizione sono protetti da reCAPTCHA v2 di Google, per distinguere persone e software automatici. Lo script viene caricato solo quando apri la finestra di prenotazione o inizi a compilare un modulo, non a ogni visita. Google può impostare propri cookie o accedere a identificatori e dati del browser (ad es. indirizzo IP) per questa finalità di sicurezza, secondo la propria informativa. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6(1)(f) GDPR).

c) Cookie analitici – Google Analytics 4 (solo con consenso)

Se, e solo se, scegli “Accetta i cookie analitici”, viene caricato Google Analytics 4 (GA4), che raccoglie statistiche sull’uso del sito (pagine visitate, durata della visita, tipo di dispositivo, provenienza). Prima del consenso nessuno script e nessun cookie di Google Analytics viene caricato. Nella configurazione del sito sono disattivate le funzioni pubblicitarie (Google Signals e personalizzazione degli annunci). Secondo la documentazione di Google, GA4 non registra né memorizza gli indirizzi IP degli utenti.

3. Base giuridica

• Cookie tecnici e reCAPTCHA: legittimo interesse del Titolare al funzionamento e alla sicurezza del sito (art. 6(1)(f) GDPR); per i cookie tecnici non è richiesto il consenso.
• Cookie analitici (GA4): consenso dell’utente (art. 6(1)(a) GDPR e art. 122 Codice Privacy).

4. Trasferimenti extra-UE

I servizi Google (reCAPTCHA e, con consenso, GA4) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE, in particolare gli Stati Uniti, sulla base di una decisione di adeguatezza (EU-US Data Privacy Framework) o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, secondo le condizioni di Google. I dati di Google Analytics vengono trattati solo se accetti i cookie analitici.

5. Gestione delle preferenze

Al primo accesso un banner ti permette di accettare i cookie analitici oppure di limitarti ai soli cookie necessari: le due opzioni hanno pari evidenza. Puoi cambiare o revocare la scelta in qualsiasi momento con il pulsante “Gestisci cookie” in fondo a ogni pagina: se revochi il consenso, i cookie di Google Analytics vengono eliminati e la misurazione si interrompe. Puoi inoltre gestire o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.

Gestisci cookie

6. Disabilitare i cookie tramite browser

Puoi configurare il browser per bloccare o eliminare i cookie. Guide per i browser più diffusi:

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• Safari
• Firefox
• Edge

7. Maggiori informazioni

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali consulta la Privacy Policy.